Először is bizonyosodjon meg arról, hogy számláival napirenden van, ezekután egy visszacsatlakozási kérelmet kell benyújtani a szolgáltatóhoz. A visszacsatlakoztatásra a szolgáltatók általában egy külön összeget fognak felszámolni. Amennyiben úgy gondolja, hogy jogtalanul szakították meg a szolgáltatást, vagy a szolgáltató nem válaszol kérésére, forduljon hozzánk és utánajárunk az ügynek.